По состоянию на 2024 год в мире насчитывалось не менее 1,5 млрд людей, работающих на фрилансе. В России количество фрилансеров никто не считал, но по оценкам экспертов речь идет о 15-18 млн человек. Это очень большие цифры с учетом того, что многие фрилансеры работают без налогового статуса.
Так или иначе, количество фрилансеров будет расти, как и общее число проблем, возникающих при взаимодействии с заказчиками. Всегда остро стоит вопрос – как правильно оформлять отношения?
Нужен ли вам договор с заказчиком?
Практика показала, что большинство фрилансеров работают без бумажного оформления. И понять их можно, особенно если речь идет о каких-то разовых заказах. Например, копирайтеру предложили написать текст за условные 500 рублей. Вряд ли он станет заморачиваться с подписанием договора.
Интересно, что и компании-заказчики не особо стремятся документально оформлять такие отношения. Опять же, у работодателей есть свои мотивы, а именно попытка уйти от ответственности. Однако в определенных случаях исполнители могут пострадать от действий недобросовестной компании.
Как обычно происходит взаимодействие:
– Фрилансер находит компанию, которая предлагает наполнить сайт или сделать дизайн. Обычно речь идет о тестовом задании, после чего заказчик может оценить качество работы. В таком случае договор не составляется.
– Если заказчика устраивает конечный результат, он предлагает работать на постоянной основе. Вот тут и необходимо задуматься о составлении соглашения, которое обезопасит стороны от рисков.
Суть должна быть понятна: разовые заказы выполняют без договора, а постоянные отношения с обязательным закреплением всех условий на бумаге. К слову, этой бумажной волокиты можно избежать, если работать через биржи для фриланса. И да, на таких сайтах берут свои комиссии, но и гарантируют сторонам решение любых спорных конфликтов.
Как правило, биржи или посредники «замораживают» деньги заказчика и передают их исполнителю с учетом выполненной работы. Если возникают споры, тогда в ситуацию вмешивается арбитраж.
Нужно ли проверять заказчика?
Проверка является нормальной практикой, когда вы работаете с компаниями напрямую. Представим, что некий заказчик предлагает крупный проект, но вы ничего не знаете о фирме. Конечно, в таком случае рекомендуется изучить информацию о компании через открытые источники. Речь не идет о каких-то публикациях в серьезных журналах. Общей проверки с изучением отзывов будет вполне достаточно.
Алгоритм может быть следующим:
- изучение сайта компании;
- социальные сети и биржи копирайтинга;
- черные и белые списки работодателей.
Если речь идет о бирже для фрилансеров, тогда смотрим на рейтинг и количество заказов со стороны нового работодателя.
Как правильно оформить договор?
Фрилансеры часто используют типовые шаблоны, которые можно найти в сети. Однако такие документы редко отражают реальную суть вашего взаимодействия. Поэтому в договоре ГПХ желательно прописать:
- Понятное обеим сторонам техническое задание в зависимости от характера выполняемых работ. Например, если речь идет о написании текста, тогда указываем процент оригинальности, включение SEO и прочих нюансов. Нужно учитывать, что после выполнения работы заказчик может попросить переделать текст. Будет ли он оплачивать этот процесс?
- Конкретика с оплатой. Если вы хотите без проблем получить деньги за работу. Обязательно укажите, как именно будет происходить оплата, в том числе банковским переводом или другими способами.
- Ответственность и обязанности сторон. В данном случае можно использовать типовые шаблоны с упором на особенности вашей работы.
Сможет ли договор защитить вас на 100%? Нет, такие гарантии никто не дает, особенно когда заказчики начинают неделями проверять готовую работу. В таком случае можно порекомендовать только биржи для фриланса с функцией «Безопасная сделка».